据徽声在线5月28日消息，近日，一些美图手机的老用户在社交平台上纷纷吐槽，他们手中的老款美图手机遭遇了系统证书过期的问题。这一问题导致手机无法进行恢复出厂设置的操作，下载应用程序时也困难重重，浏览器功能无法正常使用，甚至部分用户反映手机无法正常关机，给日常使用带来了极大的困扰。5月27日，有记者以普通消费者的身份拨打了美图手机的客服热线，客服人员虽然提供了一些应对措施，但坦言这些方法“不一定能解决问题”，并透露美图手机目前已经没有专门的技术团队来处理老机型的相关问题了。

随着美图手机在市场上的逐渐淡出，其售后服务和技术支持也显得愈发捉襟见肘。老用户们不仅面临着系统更新停滞的问题，还担心未来可能无法继续下载和使用新的应用程序。这一系列问题让曾经风靡一时的美图手机，如今在不少用户眼中变成了“时代的眼泪”，甚至有人戏称其已变成了“砖头”。客服人员的回应无疑加剧了老用户们的担忧，他们纷纷表示，希望美图能够重视老用户的权益，至少提供一些基本的售后服务和技术支持。