Android 邮件应用在不同设备上看起来可能会有所不同，这些指导说明与你所看到的选项可能不完全相匹配。 使用这些步骤作为指南，或咨询制造商以寻求针对特定设备的帮助。
注意
从 2026 年 3 月 1 日起，运行低于 16.1 的 ActiveSync 版本的设备将无法再连接到我们的服务。 有关详细信息，请转到Exchange Online ActiveSync 设备支持更新。
为简化电子邮件和日历管理，我们建议您在 Outlook 安卓移动应用中设置电子邮件。
是否在使用 AOL 邮件？ 如果是，此页面无法为你提供帮助！ 请联系 AOL 支持部门 寻求帮助。 此页面和此页面上的可用设置仅适用于 Outlook.com 和 Microsoft 365 业务用户。
选择内置的 Android 电子邮件应用：
Gmail 应用
Samsung 电子邮件应用
开始之前，将 Gmail 应用更新到最新版本：
在手机或平板电脑上打开 Google Play 商店应用。
在搜索栏中输入“Gmail”，然后选择“更新”。
注意
如果更新选项不可用，则表示已为最新版本。
打开 Gmail 应用。
点击左上角>的“设置”>“添加帐户>Exchange 和 Microsoft 365”中的菜单图标。
重要
除非只想同步电子邮件，不要选择“Outlook、Hotmail 和 Live” 除非您只想同步电子邮件而不需要日历/联系人。
输入完整的电子邮件地址，然后点击“下一步”。
输入密码，然后点击“下一步”。
按照您的帐户类型执行操作步骤：
Outlook.com 用户： 跳过此步骤
对于 Exchange 或其他帐户，则需要要求 IT 管理员或电子邮件供应商进行服务器设置并手动设置你的帐户。
Microsoft 365 工作单位或学校：你可能会看到 重定向请求 屏幕。 点击“确定”。
在接收服务器设置屏幕上，将服务器更改为“outlook.office365.com”。
按照您可能获得的任何安全性或设备权限，同步设置等提示进行操作。
如果你有Microsoft 365 工作或学校帐户，则系统可能还会要求你确认 远程安全管理 并批准其他安全措施。 在这种情况下，请选择确定或激活。
转到刚才设置的收件箱。 如果收到一封标有“同步电子邮件必需的操作”的电子邮件，请打开它并点击“改用其他邮件应用”。
如果未收到此电子邮件且电子邮件正在同步，请跳过此步骤。
通过从屏幕顶部向下滑动，拉下 Android 通知栏。
如果看到“无法同步日历和联系人”的通知，请点击它。 然后点击“允许”，授予访问权限，同步完成！
注意
如果没有看到同步错误，请验证日历和联系人正在同步。
如果无法将电子邮件帐户添加到 Gmail 应用，请尝试下面的 手动设置步骤 ：
在 Gmail 应用中进行手动设置
打开 Gmail 应用。 转到 “设置”“>添加帐户>”“其他”。
输入完整的电子邮件地址，然后点击“ 手动设置>Exchange”。
”
输入密码，然后点击“下一步”。
对于服务器设置，请进行以下设置（如果可用）：
接收服务器设置
域\用户名
确保显示完整的电子邮件地址。 例如，yourname@outlook.com。
密码
使用用于访问电子邮件的密码。
服务器
对任何以 @outlook.com、@hotmail.com、@msn.com 或 @live.com 结尾的电子邮件帐户（包括托管于 Outlook.com 的任何其他帐户）输入“eas.outlook.com”。
对 Microsoft 365 商业版上托管的任何工作或学校帐户使用 outlook.office365.com。
注意
如果正在设置基于 Exchange 的帐户，但不知道 Exchange Server 的名称，请与管理员联系。
端口
使用 443 或 993。
安全类型
选择 “SSL/TLS ”或确保选中“ 使用安全连接 (SSL) ”复选框，然后点击“ 下一步”。
发送 SMTP 服务器设置
SMTP 服务器
如果使用的是 Outlook.com 帐户，请使用“smtp-mail.outlook.com”。
如果你有 Microsoft 365 商业版帐户，请使用 smtp.office365.com。
对于 Exchange 电子邮件帐户，请联系你的电子邮件提供商或系统管理员。
安全类型
选择 “TLS”。
端口号
输入 587。 点击“下一步”。
按照系统显示的提示进行操作，包括安全权限提示。 系统还可能会要求你设置同步设置和显示名称。
注意
如果使用 Microsoft 365 商业版，系统可能还会要求你提供额外的安全控制。 在这种情况下，请选择“激活”。
现在，请转到收件箱。 如果收到一封电子邮件，显示“必需的操作”，请按以下步骤进行操作：
注意
如果没有收到类似的电子邮件，并且正在同步所有电子邮件，则无需完成此步骤。
点击电子邮件将其打开。
点击“改用其他邮件应用”链接，通过 Gmail 应用启用同步。
是否想要同步日历和联系人？。
根据你的 Android 版本，可能需要执行其他操作步骤才能正确同步日历和联系人：
通过从设备屏幕顶部向下滑动，拉下 Android 通知栏。
如果看到显示“无法同步日历和联系人”的通知，请点击该通知。
注意
如果没有看到同步错误通知，则表示正在同步日历和联系人。
Gmail 将要求访问权限。 请点击“允许”并按照提示操作，操作完成即可大功告成！
注意
同步电子邮件、日历、联系人和任务可能需要几分钟的时间。 如果设备无法连接到电子邮件帐户，请确保正确键入电子邮件地址和密码。
将电子邮件设置为 IMAP 或 POP
可将电子邮件帐户手动设置为使用 IMAP 或 POP（而不是 Exchange ActiveSync）。 这意味着仅将电子邮件同步到手机，而不包括日历或联系人。
POP 和 IMAP 是什么？
打开 Gmail 应用。 转到 “设置”“>添加帐户>”“其他”。
输入完整的电子邮件地址，例如 yourname@hotmail.com ，然后点击“ 手动设置”。
选择“个人 (IMAP)”或“个人 (POP3)”。
输入密码，然后点击“下一步”。
重要
如果出现安全错误，请关闭 Gmail 应用，然后再次执行上述步骤。
如果系统提示输入设置，请使用以下可用选项：
接收服务器设置
域\用户名
确保显示完整的电子邮件地址。 例如，yourname@outlook.com。
密码
使用用于访问电子邮件的密码。
服务器
对于 Outlook.com IMAP 帐户，请使用“imap-mail.outlook.com”。
对于 Outlook.com POP 帐户，请使用“pop-mail.outlook.com”。
对 Microsoft 365 商业版上的任何工作或学校帐户使用 outlook.office365.com。
对于 Exchange 电子邮件帐户，请联系你的电子邮件提供商或系统管理员。
端口
对于 IMAP，请使用“993”。
对于 POP，请使用“995”。
安全类型
选择 “SSL/TLS ”或确保选中“ 使用安全连接 (SSL) ”复选框，然后点击“ 下一步”。
发送 SMTP 服务器设置
SMTP 服务器
如果使用的是 Outlook.com 帐户，请使用“smtp-mail.outlook.com”。
如果你有 Microsoft 365 商业版帐户，请使用 smtp.office365.com。
对于 Exchange 电子邮件帐户，请联系你的电子邮件提供商或系统管理员。
安全类型
选择 “TLS”。
端口号
输入 587。 点击“下一步”。
按照系统显示的提示进行操作，包括安全权限提示和设置显示名称。
现在即可在 Android Gmail 应用中使用电子邮件了！
打开 Samsung 电子邮件应用，然后点击“添加帐户”（如果首次使用）。
或者，转到应用中>的“添加帐户”中的“设置”。
输入您的电子邮件地址和密码。 点击“登录”。
注意
如果电子邮件应用检测到你的提供商，可能会将你重定向到不同的登录屏幕。
如果系统提示选择帐户类型，请选择“Microsoft Exchange ActiveSync”，以便同步联系人和日历。
点击“是”或“确定”，确认设置和权限。 看到的内容可能会因设置的帐户类型而有所不同。
如果已启用 双重验证，将使用所选方法验证身份。
同步电子邮件、日历、联系人和任务可能需要几分钟的时间。
如果收到一封标有“同步必需的操作”的电子邮件，请打开它并点击“改用其他邮件应用”。 如果为收到该电子邮件，则跳过此步骤。
如果仍无法设置电子邮件，请尝试以下手动设置 Samsung Email 应用步骤：
在 Samsung 电子邮件应用中进行手动设置
打开 Samsung 电子邮件应用。 转到 “设置>”“添加帐户”。
输入完整的电子邮件地址和密码。 点击“手动设置”。
选择“Microsoft Exchange ActiveSync”。
对于服务器设置，请进行以下设置（如果可用）：
接收服务器设置
域\用户名
确保显示完整的电子邮件地址。 例如，yourname@outlook.com。
密码
使用用于访问电子邮件的密码。
Exchange Server
对任何以 @outlook.com、@hotmail.com、@msn.com 或 @live.com 结尾的电子邮件帐户（包括托管于 Outlook.com 的任何其他帐户）输入“eas.outlook.com”。
对 Microsoft 365 商业版上托管的任何工作或学校帐户使用 outlook.office365.com。
注意
如果正在设置基于 Exchange 的帐户，但不知道 Exchange Server 的名称，请与管理员联系。
端口
使用 443 或 993。
安全类型
选择 “SSL/TLS ”或确保选中“ 使用安全连接 (SSL) ”复选框，然后点击“ 下一步”。
发送 SMTP 服务器设置
SMTP 服务器
如果使用的是 Outlook.com 帐户，请使用“smtp-mail.outlook.com”。
如果你有 Microsoft 365 商业版帐户，请使用 smtp.office365.com。
对于 Exchange 电子邮件帐户，请联系你的电子邮件提供商或系统管理员。
安全类型
选择 “TLS”。
端口号
输入 587。 点击“下一步”。
按照系统显示的提示进行操作，包括安全权限提示。 系统还可能会要求你设置同步设置和显示名称。
如果使用 Microsoft 365 商业版，则还可能需要提供额外的安全控制。 在这种情况下，请选择“激活”。
Samsung 电子邮件应用中的 IMAP 或 POP 设置
可将电子邮件帐户手动设置为使用 IMAP（而不是 Exchange ActiveSync）。 这意味着仅将电子邮件同步到手机，而不包括日历或联系人。
POP 和 IMAP 是什么？
打开 Samsung 电子邮件应用。
转到 “设置>”“添加帐户”。
输入完整的电子邮件地址和密码。 点击“手动设置”。
选择“IMAP 帐户”或“POP3 帐户”，仅同步电子邮件。
如果系统提示输入设置，请使用以下可用选项：
接收服务器设置
域\用户名
确保显示完整的电子邮件地址。 例如，yourname@outlook.com。
密码
使用用于访问电子邮件的密码。
服务器
对于 Outlook.com IMAP 帐户，请使用“imap-mail.outlook.com”。
对于 Outlook.com POP 帐户，请使用“pop-mail.outlook.com”。
对 Microsoft 365 商业版上的任何工作或学校帐户使用 outlook.office365.com。
对于 Exchange 电子邮件帐户，请联系你的电子邮件提供商或系统管理员。
端口
对于 IMAP，请使用“993”。
对于 POP，请使用“995”。
安全类型
选择 “SSL/TLS ”或确保选中“ 使用安全连接 (SSL) ”复选框，然后点击“ 下一步”。
发送 SMTP 服务器设置
SMTP 服务器
如果使用的是 Outlook.com 帐户，请使用“smtp-mail.outlook.com”。
如果你有 Microsoft 365 商业版帐户，请使用 smtp.office365.com。
对于 Exchange 电子邮件帐户，请联系你的电子邮件提供商或系统管理员。
安全类型
选择 “TLS”。
端口号
输入 587。 点击“下一步”。
按照系统显示的提示进行操作，包括安全权限提示和设置显示名称。
现在即可在 Samsung 电子邮件应用中使用电子邮件了！
遇到问题？ 我们将为你提供支持。
由于你的反馈 ，本文上次更新于 2018 年 8 月 13 日。 如果在 Android 设备上设置电子邮件方面仍需要帮助，请使用以下批注框详细描述问题，便于我们在以后处理。
有关 Microsoft 365 或 Outlook.com 电子邮件设置，请联系Microsoft支持人员。
如果你的工作或学校帐户使用 Microsoft 365 商业帐户或基于 Exchange 的帐户，请与你的 Microsoft 365 管理员或技术支持联系。
另请参阅
将日历和联系人与手机或平板电脑同步
在移动设备上对电子邮件设置进行故障排除
在 Android 上设置 Office 应用和电子邮件